还在地推、派传单?托育早教机构的营销可不止这些
发布时间:
2020-12-07
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随着互联网的普及与应用,托育早教机构的营销宣传已经不仅仅是线下的派传单、搞活动了。但不是说线下的宣传方式就可以完全摒弃,托育早教机构的营销推广可以结合线上线下的优点,制定出更贴近市场的营销方式。
一些新开的托育早教机构,并没有线上营销的经验,他们无法科学进行机构运营管理,更无法进行高效的营销活动。
通过有效的营销手段,能够帮助机构更好地获客,在制定营销策略时,机构必须了解教培行业的4大市场特征以及营销的5个核心。
行业的4大特征
在制定营销策略时,机构首先要了解行业的特征,结合特征制定出适合机构的营销方案。
01客户转化周期比较长
客户转化周期长是教育行业明显特征。对于很多家庭来说“再穷不能穷教育”,因此很多家庭会重视教育,在教育上的支出占家庭支出比例也很高。
但是教育投资的时间和金钱成本也都不低,所以客户难免会长时间处于比较和观望阶段的情况。
02决策群体、付费群体和消费群体不一致
付费群体主要是父母,而消费群体肯定是宝宝。而决策群体(也就是选择机构的人群)宝宝和父母皆有可能,就看机构如何获得这个群体了。所以托育早教机构在制定营销方案时,要考虑到以上的情况,针对不同的情况“对症下药”,才能有更好的效果。
03重口碑营销和成果积累
在教培行业中,口碑营销是很重要的。线下中小型托育早教机构地域性强,当机构的口碑做好了,家长间、学生间的讨论就会愿意,且主动为机构的品牌曝光。教育培训是重视体验的服务行业,当有人在选择机构时通常会向身边有过切身体会的人咨询,他们的意见对后者有很大的影响。
04专业化机构和专业化服务
不管是学生还是家长,对于托育早教机构的期待都是专业化的,他们会关注机构在服务上、课程上能给宝宝带来什么,例如老师的教学经验、机构自己研发的教材呀、环境、体验等等。
教培行业五个核心
了解了教培行业的特点后就要加以利用,结合行业特点制定出行之有效的营销方案。
01需要充分了解用户的行为和心理变化
当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化,因此,只有正确分析和把握用户的心理与行为,托育早教机构才能进行正确的营销决策与品牌管理。
传统的托育早教机构要在做营销时要开始转换思维,分析消费者的消费心理与行为,再进行营销决策与品牌管理。
02对教学市场环境要有正确、深入的了解
市场调研的是获取精准的用户群体最有效方法,也是托育早教机构制定营销策略和方案的第一步。
不管是企业营销部门的管理者或是高层决策者,还是营销策划咨询者,做营销规划时都需对相关环境和精准人群进行调研,否则,可能成也“环境”,败也“环境”。总的来说就是:没有调查就没有发言权。
03让用户关注价值,而非价格
在制定营销方案时,不要过分强调价格,而要让用户关注价值本身。那么应该如何让用户忽略价格,而只关注价值?
1)提供优质高效的课程产品,这是教培行业的核心。
2)良好的服务,不论是售前还是售后服务。服务要注重过程、细节,而不是只关注结果如何。要用诚信去打动你的用户,让用户信任你。
3)价值体验,就是让用户真正体验到课程的产品价值与服务价值,为用户创造良好的体验环境。
04用户价值是营销的起点和终点
为用户创造价值是营销过程自始至终关注的问题。托育早教机构带有商业性质,对于用户来说,花出去的钱就应该获得等值的服务体验或价值。
很多托育早教机构在这方面不是只关注起点就是仅关注终点,很少有托育早教机构能够全过程的为顾客创造价值。
05体现托育早教机构的品牌个性化的核心价值
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味没有竞争力,容易被别人效仿。托育早教机构做品牌就要先挖掘出平台产品的核心价值,然后再制定围绕核心价值的营销策略。
教育机构的营销环节在整个教育培训行业的发展过程中,有着至关重要的作用,有好的课程、好的老师、好的运营方式,但是如果没有合理的营销,机构也会很难生存与发展。